Icicidirect - revisão e feedback

ICICIdirect - Revisão e Feedback

ICICIdirect - Revisão e Feedback

Eu tinha uma conta ICICIdirect por cerca de 3 anos. Encontrei seus serviços extremamente não confiável, linguagem não-profissional e caros. Minha experiência com ICICIdirect é mencionada abaixo.

ABERTURA ICICIDIRECT 3 EM 1 CONTA TAKES UM MÊS-

Fevereiro 2008- Foi para o escritório da ICICIdirect em Garia pedir o procedimento para abrir uma conta demat. O executivo de atendimento ao cliente afirmou que eles eram a casa de corretores mais digna de confiança e alegou outros corretores jogar com o dinheiro dos clientes e ICICI não. Impressionado com isso, eu concordei em abrir sua conta 3 em 1. O 3 em 1 Conta, inclui um saldo zero ICICI conta bancária, além da negociação e demat contas.

Dentro de alguns dias eles enviaram o seu representante para a minha casa para fazer o necessário. Inicialmente, eu tive que pagar Rs.750 como uma única conta de abertura de contas. (O mesmo agora foi aumentado para Rs. 975!), Eu entendo que o 1 º ano anual de manutenção taxa foi incluído nesse montante.

Levou os caras ICICI quase um mês para abrir o demat, negociação e conta bancária!

Razão para escolher ICICIdirect - Meus investimentos anteriores em mercados de ações foram por meio de fundos mútuos e eu era novo no mercado de ações. A conta demat oferecida por um banco bem conhecido parecia "seguro". Como eu percebi mais tarde, acabou por ser um grande erro.

A EXPERIÊNCIA DE ICICIDIRECT -

CARACTERÍSTICAS RUDIMENTARES-

Inicialmente não havia nenhum software comercial, é muito difícil comprar ou vender um estoque, se você não pode ver os preços atuais. Você teve que abrir algum outro Web site para ver os preços vivos antes que você transact. Mais tarde, em 2010, eles introduziram seu software de negociação 'traderacer'. No entanto, este software está cheio de bugs e caro, eu tenho coberto isso mais tarde na minha revisão.

Eles fornecem alguns relatórios de pesquisa, mas de qualidade muito comum. A maioria das empresas que escrevem sobre empresas bem pesquisadas, dados suficientes sobre eles estão de qualquer maneira disponíveis no domínio livre.

Através de seu site eles também tentam vender outros produtos como, seguros, empréstimos, gestão de riqueza e PMS etc É muito desconcertante ver ICICIdirect tentando vender os produtos financeiros das empresas do grupo ICICI em vez de fazer seus serviços demat melhor e confiável! Deve ser entendido que aqueles que têm uma conta ICICIdirect será principalmente em capital próprio ou derivado.

RIDICULEUS ALTAMENTE CORRETAGEM E CARGOS-

A corretora para o plano de I-saver padrão é 0,75% (para o volume de negócios trimestral de menos de 10 Lakhs) A corretora sobre a adição de Imposto de Serviço (ST), Taxa de Transação de Valores Mobiliários (STT) Serviço fiscal) e imposto de selo vem a cerca de 0,9% líquido! Eu não ouvi falar de nenhuma outra casa de corretagem que cobra tais corretoras ridiculamente altas.

Agora há um outro plano onde carregam 0.55% mais todos os impostos e taxas de transação aplicáveis. Eu tinha pedido para o meu plano de corretagem para ser mudado para que em muitas ocasiões. Eu tinha sido dito que as mudanças seriam eficaz a partir do próximo trimestre. Mas no trimestre seguinte o plano de corretagem nunca mudou. Os executivos de atendimento ao cliente não tinha idéia por que a mudança na corretagem não foi efetuada e prometeu voltar para mim mais tarde (o que nunca fizeram). A mesma coisa aconteceu comigo em 2 ou 3 vezes!

No topo da corretora ridiculamente alta cobram uma taxa de manutenção anual de Rs. 450 (Vem para cerca de Rs. 500 sobre a adição de impostos de serviço). Para declaração física eles cobram ainda mais - Rs. 500 mais impostos. Eles cobram este AMC com antecedência para cada ano.

Como eu mencionei mais cedo lançaram seu 'traderacer' da plataforma de troca entre o hype muito. A plataforma está cheia de bugs. Muitas vezes não mostrar / atualizar os preços ou quaisquer outros dados (aberto, alto-baixo, etc volume) de qualquer um dos scripts salvos! As chamadas repetidas para a linha de ajuda do ICICIdirect são atendidas com respostas como "parece haver algum problema técnico", "tente mais tarde" etc. Mas eles carregam Rs. 75 por mês para este recurso inútil!

As cargas para o corredor do comércio vêm a Rs.900 anualmente (Rs. 75 por o mês), uma quantidade que você concorde é muito hefty para uma plataforma de troca que não trabalhe! Adicione o AMC de Rs.450 as cargas anuais vêm a Rs. 1350 (em torno de Rs. 1500 including todos os impostos)!

Também suas cargas including a carga do demat, fora a venda do mercado, a carga da transferência, as cargas do Creation / Closure / Invocation da promessa são ridiculously íngremes

Tudo em tudo ICICI não só cobrar uma taxa de adesão pesado, corretagem ridiculamente alta, alta taxa de manutenção anual e outras várias acusações que estão entre os mais altos da indústria!

FREQUENTE TÉCNICOS SNAGS E POBRES ATENDIMENTO AO CLIENTE-

Falhas técnicas são freqüentes. Frequentemente o Web site é para baixo e somente uma mensagem é indicada que indica o "local não disponível por causa do problema técnico" (ou algo desse tipo). Sempre que há um grande movimento no mercado o site fica indisponível.

Houve muitos casos em que não consegui fazer login, apesar de fornecer o login e a senha apropriados. Também o site tende a sair, quando se tenta dar uma ordem de compra ou venda.

Em 2008 2009 houve muitos casos em que o site não era acessível por causa de 'problemas técnicos'. No entanto 2010 foi o pior, houve instância em que o sistema de negociação on-line, bem como o serviço de pedido por telefone de ICICIdirect quebrou para todo o dia de negociação.

Pode-se imaginar a situação de lakhs de comerciantes de dia e os comerciantes swing, desilusão por ICICIdirect, que dependem dos mercados para a sua subsistência!

ICICIdirect não tem uma linha de ajuda dedicada. Um tem que atravessar a linha de ajuda do banco de ICICI em uma série de etapas complicadas, com um tempo de espera de até 10 minutos. Além disso, os executivos do "atendimento ao cliente" nunca têm idéia do problema.

TENDE PRÓPRIO UM MÊS PARA FECHAR ICICIDIRECT ACCOUNT-

Ao todo, eu estava tão perturbado com o patético serviço oferecido pelo ICICIdirect que decidi fechar a conta em janeiro deste ano. Como eu expliquei abaixo mesmo o processo tomou quase um mês e 4 visitas a seus bancos / escritórios!

03 de janeiro de 2017 - Fui ao ICICI Bank em Gariahat para transferir minhas ações detidas em minha conta ICICI demat para minha conta demat Índiabulls. Note que nenhum banco do ICICI ao sul da sucursal de Gariahat oferece serviços demat. Isso significa que o banco de ICICI não oferece serviços do demat em suas filiais em áreas vastas de Kolkata sul including Garia, Tollygunge, Behala, Thakurpukur etc.! Tenho a certeza que os residentes de outras cidades terão problemas semelhantes com a sua conta ICICI demat. Ao perguntar sobre o procedimento para fechar a conta demat o funcionário do ICICI Bank, filial Gariahat me disse que a conta de negociação tem de ser fechado em primeiro lugar. O mesmo não pode ser feito pelo ICICI Bank e para isso tem que ir para um escritório ICICIdirect!

05 de janeiro - Depois que as partes foram transferidas a minha conta de Indiabulls, fui ao escritório de ICICIdirect em Garia. Eu preenchi o formulário necessário e meu gerente de relacionamento (que nunca tinha incomodado para interagir comigo antes nos últimos 3 anos) me disse que levaria cerca de 15 dias para fechar a conta de negociação! Disse-me que me deixariam saber uma vez que a conta de troca estêve fechada.

19 de janeiro - Minha conta de negociação foi finalmente fechada. Observe que ICICI não incômodo para me informar meu telefone ou correio. Eu verifiquei minha conta on-line para ver que a conta de negociação tinha sido fechada.

24 de janeiro - Fui ao banco do ICICI Gariahat novamente para fechar minha conta demat. Eu paguei os encargos de transferência ridiculamente elevados para a transferência de ações em dinheiro e preenchido o formulário demat encerramento. Fui informado que vai demorar mais 7 dias para fechar a conta demat!

25 de janeiro - Desde que eu tinha pedido de encerramento de conta demat fui ao ICICI Bank, Garia Branch para fechar a conta bancária zero saldo. Observe que uma vez que a negociação e demat conta são fechados o saldo zero conta bancária ligada à negociação / demat conta será automaticamente convertido em uma conta normal ICICI poupança bancária, o que implicará um saldo médio trimestral mínimo de Rs. 10000!

31 de janeiro - A conta demat foi finalmente encerrada. I xadrezes no NSDL website para confirmar o mesmo.

Como você pode ver o procedimento para fechar sua negociação e demat conta leva quase um mês!

CONSELHO ÀS PESSOAS QUE QUEREM ABRIR UMA CONTA DE DEMAT-

NÃO abra uma conta no ICICIdirect, seus serviços são muito pouco confiáveis, pouco profissionais e caros. Você sofrerá da maneira que sofri.

Não abra uma conta demat oferecida por qualquer banco. Normalmente eles cobram altas corretoras e encargos anuais. Lembre-se também que os serviços demat é um negócio secundário para eles e satisfação do cliente para serviços bancários e não serviços demat é a sua prioridade.

Abra uma conta com um corretor que ofereça software com base em negociação. Interface de negociação que abre no navegador tende a ficar desconectado facilmente, especialmente se a ligação à Internet é lenta.

CONSELHOS PARA PESSOAS QUE QUEREM FECHAR A SUA CONTA DE ICICIDIRECT -

Parabéns! Você está correto ao pensar em fechar sua conta ICICIdirect. Não vale a pena continuar com os patéticos serviços oferecidos pelo ICICIdirect.

Transfira as suas acções para outra conta antes de iniciar o procedimento para fechar a conta ICICIdirect. Não ser obrigado a vender suas explorações por causa dos serviços pobres oferecidos pelo ICICI.

AMC é deduzido para cada ano com antecedência. Comece o procedimento de fechar a negociação e demat conta dez meses ou mais na assinatura atual. Se a Conta Demat for fechada durante o ano, o ICICI não efetuará nenhum reembolso proporcional da Taxa Anual de Serviço. Como eu expliquei fechar sua negociação e demat conta leva quase um mês, para planejar em conformidade.

Se você tem uma conta bancária de saldo zero ligada à sua conta demat / trading, feche a conta bancária imediatamente após fechar a conta demat / trading. Isso ocorre porque a conta bancária de saldo zero vinculada à conta de negociação / demat será automaticamente convertida em uma conta de poupança normal do ICICI, o que implicará um saldo médio trimestral mínimo de Rs. 10000! E todos nós sabemos que ICICI cobra uma quantidade ridiculamente alta para a não manutenção do saldo médio mínimo trimestral.

Para resumir demat serviços oferecidos pelo ICICI são extremamente confiáveis, pouco profissional e caro. FIQUE LONGE DE ICICIdirect.